Herman’s weblog

Afgelopen zatedag ontdekten we dat onze (studenten) buren helaas weer eens een feest geplanned hadden, wat er op neer komt dat wij weer een nacht niet thuis kunnen slapen . Toen Lieneke terug kwam van haar werk zijn we naar Scheveningen vertrokken om daar even lekker over het strand te lopen en op een terrasje te zitten met Dorien. We vonden al dat we op een luxe terras zaten, maar pas achteraf zagen we dat het misschien wel wat “te” luxe was, alhoewel onze rekening niet tegenviel leerde een blik op de kaart dat je ook voor 450 euro 30 gram kaviaar kon bestellen, of voor 3.000 euro een flesje Moët kan krijgen. en eigenlijk was de gehele kaart wat duur, met 6,50 euro voor een kroket . Maar heej, we zaten er lekker, en de dingen die wij bestelden waren goed betaalbaar.

Daarna weer terug naar huis gereden en zo rond 2.00 uur in bed gekropen.. (het logeerbed bij mijn ouders). Weer een lekker avondje weg geweest, beetje jammer dat het wel “moest” in verband met onze buren, die ook zondag weer lieten zien zelf niet het verstand te hebben om in te zien dat vast niet de gehele buurt naar hun muziek wil luisteren.. En het daarnaast een goed idee vinden om in tuinstoelen aan de rand van de straat bier te gaan zuipen (waar heb je dan nog een tuin voor :S).. Ach ja, druk op zoek naar nieuwe woonruimte, hopelijk lukt het openbreken van het huurcontract, anders moeten we wachten tot maart..

De laatste tijd is het nogal stil hier.. Waar het vorige week veel te warm was om wat te doen ben ik deze week ook al niet vooruit te branden.. Ik heb denk ik weer een lang weekend met niets nodig om even bij te tanken denk ik.

Een dezer dagen wil ik nog een uitgebreid stuk over onze Mac conversie schrijven, maar nu dus even niet . Vanavond staat er gelukkig even niets op het programma . Verder hebben Eric, Jessica, Lieneke en ik rond 20 augustus een hotel in Den Haag geboekt om naar het vuurwerk festival in Scheveningen (nu nog fietsen huren om heen en weer te kunnen fietsen ).

Verder is er ook op het werk nog vanalles veranderd dus ook daar heb ik nog wel het een en ander over te melden.. Ik heb nog genoeg om te schrijven dus, maar dat komt de komende dagen wel weer een beetje op gang als het goed is

 Datum: 11-06-2009

Onredelijk te woord gestaan en te lange doorlooptijd eindafrekening gas

Geachte heer/mevrouw

Ik heb inmiddels meerdere malen contact gehad met jullie klant contact center, tot op heden ben ik altijd netjes te woord gestaan en zijn we overal uit gekomen.

Vandaag liep het helaas anders. Op 11 juni 2009 heb ik om 17.48 uur telefonisch contact met jullie opgenomen over het uitblijven van een nieuwe eindafrekening voor mijn gasafname op mijn oude adres (daarover dadelijk meer), ik ben toen te woord gestaan door XXXXXX. Helaas blijkt zij minder geschikt te zijn voor het telefonisch te woord staan van klanten, aan het einde van het gesprek werd er gewoon tegen mij gesnauwd.. Dat is niet de manier waarop ik behandeld wens te worden als ik contact met jullie op neem.

Naast dat ik over het bovenstaande een klacht in wil dienen is de reden waarom ik belde ook een zorg waar nodig naar gekeken moet worden.

Op 2 april 2009 is mijn stroom en gas levering op mijn oude adres stop gezet wegens een verhuizing. De eindafrekening van het “stroom” deel heb ik vrij vlot mogen ontvangen, echter, de afrekening van het gas kwam eigenlijk al niet meer binnen de gestelde MAXIMALE termijn van 2 maanden (4 juni als dagtekening, dus 5 juni bij mij binnen). Helaas is er met die afrekening iets mis gegaan, de fout is op de afrekening erg goed te zien (de eindstand van 2008 klopt niet, die staat op 1092 terwijl de eindstand  op 1 april 457 is waardoor het lijkt alsof de teller helemaal rond geweest zou zijn), ik heb hierover contact met jullie opgenomen, het probleem was al door jullie geconstateerd en ik zou spoedig een nieuwe afrekening krijgen.

Echter, wat blijkt nu uit het telefoongesprek van vandaag? De opmaak van een nieuwe eindafrekening zou wederom maximaal 2 maanden kunnen duren… Sorry, maar jullie hebben de door jullie zelf gestelde MAXIMALE termijn van 2 maanden al niet gehaald, en als jullie dan zelf een fout maken wordt die termijn rustig nog eens 2 maanden verlengt? Dat is niet hoe het werkt. Ik mag jullie immers als ik een fout maak op mijn rekening ook niet zonder pardon 4 maanden op jullie geld laten wachten, ik word dan meteen geconfronteerd met incasso bureau’s en extra kosten..

Door een te hoog voorschotbedrag (Dat jullie als redelijk ingeschat hadden (wat overigens in eerste instantie nog vele malen hoger lag op +- 241 euro per maand voor een 2 kamer appartement)) hebben jullie al voor een periode van een jaar rente kunnen vangen over het door mij teveel betaalde bedrag, prima, dat is nou eenmaal hoe het werkt. Maar dan vind ik het niet meer dan redelijk dat ik voor iedere dag die het langer duurt dan de gestelde 2 maanden (dus vanaf 2 juni) de wettelijke rente van 6%. Het gaat hier om een bedrag van een paar euro, en daar is het mij dan ook niet om te doen, maar het gaat om het principe.

Ik hoop dat we spoedig tot een oplossing kunnen komen.

Bij voorbaat dank en met vriendelijke groet,

 Herman Ronk

Waar zal ik eens beginnen.. Een tijd terug hebben we besloten om in het kader van stroombesparing de server ook maar als mediacenter te gaan gebruiken. Daarvoor was een upgrade nodig om HDMI te gaan ondersteunen (Nodig voor het Full HD beeld voor de TV), dus we hadden een nieuw moederbord met een AT HD3200 chipset en extra geheugen aangeschaft. Toen we deze nieuwe versie van de server aan de oude TV hingen zagen we rondom het beeld een zwarte rand van +- 1 cm.. Nou ja, de nieuwe TV was toch in aantocht, dus daar hebben we het even bij gelaten. Vanaf het eerste moment dat de server zijn installatie kreeg werden de problemen echter steeds vreemder, bijvoorbeeld: uitgerekend de wifi kaart die ik uitgekozen had bleek GEEN goede Windows Vista 64 bit drivers te hebben en onder load random crashes te veroorzaken.. Toen er Vista op stond werkte 1 van de 2 500 Gb disken in RAID 1 niet.. Echter, toen ik uit pure frustratie er weer Windows 2003 server op gezet had werkte een hele andere disk weer niet en de 2e RAID 1 disk weer wel.. Toen ik ook nog eens uitvond dat Samsung TV’s niet goed samen willen werken met een ATI HDMI chip was de maat vol, er ging een andere oplssing komen.

Die hebben we vandaag dus maar eens gehaald. Een dual core 2 Ghz Mac Mini met 2 Gb geheugen, meteen een Apple BT toetsenbord er bij, de juiste verloopkabels (en nog even bij kopen: de bijpassende BT muis) en tot slot 2x 1 TB Western Digital Elements schijf er bij voor de data (er moet er nog 1 bij, maar het budget is even op). Dus weer een paar euro lichter en eigenlijk maar een paar kleine doosjes verder hebben we een nieuw media center.. En wat voor 1..

Ik denk dat de Mac Mini ongeveer 10 keer in mijn oude server past maar qua kracht eigenlijk niet echt onder doet voor de grote oude server. Je merkt wel echt dat de hardware en de software erg voor elkaar geoptimaliseerd zijn in dit geval. OSX is wel heel even wennen, maar werkt gelukkig erg intuitief. Gezien het grootste doel van het ding voor ons het afspelen van films en series is hebben we meteen “Plex” geinstalleerd, een voor OSX bedoeld mediacenter pakket. En in tegenstelling tot mijn ervaring met Team Media Portal  werkte het meteen, en ook echt geheel naar wens.. (Mediaportal werkte uiteindelijk bij mij ook, maar is ook uit zichzelf gestopt met werken waarna ik het niet meer aan de gang kreeg…).

Al met al zijn de eerste ervaringen in ieder geval super positief. Mocht ik nog meer grappige dingen ontdekken aan het ding of bijzonderheden vinden zal ik dat hier wel weer mede delen . Hier onder nog een aantal (crappy) foto’s van de opstelling zoals hij nu is.

TV gezien vanaf mijn bureau

Afgelopen woensdag aan het eind van de middag werd de nieuwe TV eindelijk geleverd , niet de Samsung PS50A756 die ik eerst wilde bestellen, maar de Samsung PS50B650 dus.. Ik had de bestelling voor het andere type eigenlijk al gedaan, maar de winkel waar ik hem besteld had was zo vriendelijk om mij op een nieuwer model te wijzen dat net een dag of 2 daarvoor in Nederland leverbaar geworden was. Qua specificaties zijn de 2 toestellen zo goed als gelijk, echter, het energie verbruik is meer dan 50% lager (250 ipv 550 watt maximaal) wat bij een gemiddeld gebruik volgens mijn eigen meeting op zo’n 175-180 watt uit komt, een kleine 50 watt meer dan mijn oude 32″ LCD.

Maar oke, de doos werd gelukkig door de transporteur samen met mij naar boven gesleept waar ik het ding verder zelf gemonteerd heb en op zijn plaats gesleept heb (pff 45 kg en niet echt handzaam). Plasma schermen moeten helaas tussen de 100 en 200 uur voorzichtig ingespeeld worden op 50% contrast en helderheid, het beeld is momenteel al heel erg goed, maar door deze instellingen wat fletser dan het zou moeten zijn.. Natuurlijk hebben we ook al een stukje met de goede settings gekeken en dan is het echt genieten van een superbeeld . In onze beleving is 50″ niet te groot voor de afstand waarop wij van de TV zitten, alleen hierover zullen de meningen vast wel verdeeld zijn, net zoals over het feit dat ik een TV van dit formaat sowieso niet te groot vind .

Tot op heden hebben we nog niets aan te merken op de TV behalve dat je bij heel erg snelle horizontaal bewegende beelden iets hapering kan krijgen, maar dat zou ook wel eens aan de PS3 kunnen liggen. Wat wel ook een groot pluspunt is dat de TV zelf vanaf de server film en muziek kan afspelen via  DLNA, oftewel, gewoon via het netwerk. Dit scheelt voor ons dat we de playstation 3 niet meer constant aan hoeven te zetten als we een serie of een film willen kijken.

50" achter, 32" voor

Samsung PS50B650