Update
Het is eigenlijk alweer veel te lang stil geweest hier, ik heb ondertussen wel nog het een en ander geschreven op mijn andere weblog, maar dat waren eigenlijk vooral zaken die hier al voorbij gekomen waren. De reden dat ik er ook nog een tweakblog op na houd zit hem vooral in het feit dat mijn berichten nu +- 10.000 keer per maand gelezen worden, daarvan neemt deze website ongeveer 1.000 visits voor zijn rekening, was losse dingetjes ongeveer 500 en dan als klapper mijn tweakblog met 8.500 visits...
Maar even over mijzelf, waar ik eerder nog kon melden dat ik inderdaad een breuk(je) in mijn bovenarm bleek te hebben kan ik nu gelukkig mede delen dat dat weer genezen is, en ik dus inmiddels ook weer begonnen ben met sporten.. Daarnaast heb ik enige tijd getwijfeld of ik wel bij mijn huidige werkgever wilde blijven zitten, maar na een goed gesprek heb ik gelukkig vol overtuiging kunnen besluiten om te blijven.
Daarnaast komt er na 3.5 jaar een einde aan mijn inzet bij Vitens, ik heb hier vol plezier van alles kunnen doen en ben ik van servicedesk medewerker tot projectleider gekomen. Momenteel ben ik vooral nog bezig met de uitrol van Enterprise Vault en het herinrichten van Exchange, ik zal deze activiteiten nog zoveel mogelijk afronden. Vanaf morgen ben ik 2 dagen in de week bij Vitens aan het werk en 3 dagen in de week bij de Sligro (waar we onder andere 2 nieuwe datacenters gebouwd hebben). Per 1 juli stopt mijn inzet bij Vitens volledig en zit ik full-time bij de Sligro in Veghel (iets verder rijden, minder files).
Verder zijn we ondertussen ook nog aan het verhuizen geslagen (alweer), en zitten we inmiddels in het appartement van Joost (Die momenteel nog steeds aan de andere kant van de wereld zit). Ik moet zeggen dat het appartement zeer goed bevalt, en dat we het er erg goed naar ons zin hebben
.
Naast dit alles gaat alles zijn gangetje, alhoewel ik erg druk ben met vanalles heb ik gelukkig ook weer tijd gevonden om goed aan de gang te gaan met mijn studie.. En.. onze vakantie naar Egypte begint gelukkig ook erg dichtbij te komen
.
Nieuw netwerk
Nu de verhuizing klaar is (daarover later meer), kan ik ook het thuisnetwerk weer eens een beetje aanpassen.. Gezien UPC nog steeds op zich laat wachten heb ik nog geen internet thuis
maar als dat er dan eindelijk is komt het er allemaal ongeveer zo uit te zien:
Naast dat wat er op de tekening staat is er ook nog een wireless 54 / 300 Mbit netwerk, alleen gebruiken we dat alleen voor onze telefoons en voor de gasten
.
Brief aan Oxxio
Datum: 11-06-2009
Onredelijk te woord gestaan en te lange doorlooptijd eindafrekening gas
Geachte heer/mevrouw
Ik heb inmiddels meerdere malen contact gehad met jullie klant contact center, tot op heden ben ik altijd netjes te woord gestaan en zijn we overal uit gekomen.
Vandaag liep het helaas anders. Op 11 juni 2009 heb ik om 17.48 uur telefonisch contact met jullie opgenomen over het uitblijven van een nieuwe eindafrekening voor mijn gasafname op mijn oude adres (daarover dadelijk meer), ik ben toen te woord gestaan door XXXXXX. Helaas blijkt zij minder geschikt te zijn voor het telefonisch te woord staan van klanten, aan het einde van het gesprek werd er gewoon tegen mij gesnauwd.. Dat is niet de manier waarop ik behandeld wens te worden als ik contact met jullie op neem.
Naast dat ik over het bovenstaande een klacht in wil dienen is de reden waarom ik belde ook een zorg waar nodig naar gekeken moet worden.
Op 2 april 2009 is mijn stroom en gas levering op mijn oude adres stop gezet wegens een verhuizing. De eindafrekening van het “stroom” deel heb ik vrij vlot mogen ontvangen, echter, de afrekening van het gas kwam eigenlijk al niet meer binnen de gestelde MAXIMALE termijn van 2 maanden (4 juni als dagtekening, dus 5 juni bij mij binnen). Helaas is er met die afrekening iets mis gegaan, de fout is op de afrekening erg goed te zien (de eindstand van 2008 klopt niet, die staat op 1092 terwijl de eindstand op 1 april 457 is waardoor het lijkt alsof de teller helemaal rond geweest zou zijn), ik heb hierover contact met jullie opgenomen, het probleem was al door jullie geconstateerd en ik zou spoedig een nieuwe afrekening krijgen.
Echter, wat blijkt nu uit het telefoongesprek van vandaag? De opmaak van een nieuwe eindafrekening zou wederom maximaal 2 maanden kunnen duren… Sorry, maar jullie hebben de door jullie zelf gestelde MAXIMALE termijn van 2 maanden al niet gehaald, en als jullie dan zelf een fout maken wordt die termijn rustig nog eens 2 maanden verlengt? Dat is niet hoe het werkt. Ik mag jullie immers als ik een fout maak op mijn rekening ook niet zonder pardon 4 maanden op jullie geld laten wachten, ik word dan meteen geconfronteerd met incasso bureau’s en extra kosten..
Door een te hoog voorschotbedrag (Dat jullie als redelijk ingeschat hadden (wat overigens in eerste instantie nog vele malen hoger lag op +- 241 euro per maand voor een 2 kamer appartement)) hebben jullie al voor een periode van een jaar rente kunnen vangen over het door mij teveel betaalde bedrag, prima, dat is nou eenmaal hoe het werkt. Maar dan vind ik het niet meer dan redelijk dat ik voor iedere dag die het langer duurt dan de gestelde 2 maanden (dus vanaf 2 juni) de wettelijke rente van 6%. Het gaat hier om een bedrag van een paar euro, en daar is het mij dan ook niet om te doen, maar het gaat om het principe.
Ik hoop dat we spoedig tot een oplossing kunnen komen.
Bij voorbaat dank en met vriendelijke groet,
Herman Ronk
Wist je dat..
Wanneer je gaat verhuizen en je gas water en licht opzegt je nog 2 maanden lang je gas en stroom moet betalen ondanks dat je niets meer afneemt? En als je ze daar over belt "Ja maar u krijgt het automatisch terug bij de eindafrekening" met als argument "ja we moeten nog administratieve handelingen verrichten en daar moet u gewoon voor betalen" .. ik moet dus 260 euro betalen, die ik dan 2 maanden later weer zonder rente of wat dan ook weer terug krijg, voor iets dat ik niet afneem..
pff.. wat kan ik slecht tegen dit soort zaken..
Overigens, Brabant water kon binnen 3 weken na de verhuizing mijn eindafrekening sturen.. Waarom kan het gas en stroombedrijf dat dan niet en moet het 2 maanden duren?
Nieuwe TV in aantocht
We zijn inmiddels al erg lang aan het orienteren wat onze nieuwe TV moest worden. We hadden al een goede TV (Samsung LE32S81b, 32" HD Ready LCD), maar gezien het kijken van series en de PlayStation 3 een erg belanrijk deel uit maken van onze avondinvulling moest er plaats gemaakt worden voor een nieuwe TV
. De oude hebben we voor een mooi bedrag aan mijn zus kunnen verkopen dus dat probleem is ook opgelost. 99% van de mensen zullen onze nieuwe TV asociaal noemen, maar ik zal ook zo even uitleggen waarom we voor dit type kiezen.
De keuze is gevallen op de Samsung PS50A756 , oftewel:
Afmeting: 50" (127cm)
Gewicht: 65 kg
Techniek: Plasma
Aansluitingen: 4x HDMI
Resolutie: 1920 x 1080 (Full HD)
En dan nu de verantwoording voor dat alles.. We hebben voor Samsung gekozen gezien onze goede ervaringen met dit merk en daarnaast het in mijn ogen erg mooie design
. Plasma heeft mijn voorkeur gezien de veel betere zwartwaardes die behaald kunnen worden, daarnaast vind ik de kleuren veel voller dan bij LCD waarbij de kleuren nogal hard zijn. Dat we bij een nieuwe TV voor full HD kiezen spreekt nu denk ik wel voor zich, het prijsverschil tussen HD Ready en Full HD is niet zo heel groot meer en met de juiste bron (Mediaserver / PS3) het beeld ook vele malen beter is . De keuze voor 50" is iets minder voor de hand liggend, maar eigenlijk ook geen gevolg van de wens om een Plasma te nemen, kleinere Full HD Plasma's van dezelfde generatie zijn in verhouding maar een klein beetje goedkoper en soms zelfs duurder. LCD TV's die een beeldkwaliteit hebben die ik mooi vind zijn op 42" al net zo duur als deze 50".. Dus vandaar zo'n enorm scherm. We hebben de TV inmiddels meerdere malen bekeken en hebben nu dus maar besloten dat dat hem moet gaan worden
, over een week of 2 - 3 moet het ding binnen zijn
.
Een paar plaatjes:







